A área de vendas é crucial para a manutenção de qualquer organização, visto que sem receita uma empresa não consegue se manter ativa no mercado. Dessa maneira, é importante investir na área comercial, não somente em equipes e profissionais qualificados, como também em conhecimento como treinamentos e palestras.
Para além do conhecimento do segmento da empresa e com o que ela trabalha, ou seja, compreender a fundo o que ela vende, é preciso saber o tipo de venda dela, podendo ser direta ou indireta.
Venda Direta
Como o próprio nome já diz, trata-se da venda direta, sem intermediários. Isso ocorre com empresas que investem em vender porta a porta, por catálogo. As empresas produzem e fornecem diretamente.
Este tipo de venda é muito vantajoso para compreender melhor seu cliente, entendê-lo, personalizar o atendimento, fortalecer a imagem da marca, tendo em vista que tudo comunica, incluindo a maneira na qual o atendimento é realizado, juntamente com o ambiente.
Uma desvantagem desse tipo de venda pode ser o alcance do seu produto, visto que a distribuição é limitada a ser realizada pela marca.
Venda Indireta
Oposto a venda citada anteriormente, a venda é realizada por meio de intermediários. Característica por exemplos de lojas de varejo e atacado, que compram produtos de diversas marcas e dispõe no seu ambiente de venda.
As vantagens desse tipo de venda é o alcance, visto que a distribuição é maior. Porém, por não estar em contato direto com o cliente, é importante que a empresa mantenha um relacionamento bem próximo ao distribuidor para entender como estão as vendas, como podem ser melhoradas, como está a receptividade dos consumidores.
Dessa maneira, a diferença entre a venda direta e a venda indireta é a forma com a qual é realizada a distribuição dos produtos.
Está é a palavra que possibilita o aumento dos resultados de uma empresa, tanto o relacionamento tanto com o cliente final como com seu distribuidor deve ser visto como algo crucial, visto que reter é mais barato que conquistar. Além de poder investir em estratégias de expansão também.
O relacionamento aumenta o nível de conhecimento e possibilita encontrar os pontos fortes e os que precisam ser melhorados dentro da gestão comercial, do atendimento, marketing, na empresa em geral.
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