Dicas para uma Implantação Bem-sucedida da Gestão Inteligente
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A implantação de um sistema pode ser custosa, demorada e estressante se não for bem-sucedida, visto que será disponibilizado tempo dos colaboradores para treinamento, validação e utilização do sistema. Sendo assim, é crucial que o processo de seleção do sistema seja realizado baseado em muito conhecimento e alinhado com os objetivos e expectativas.
Primeiro é importante ter ciência do que é um sistema de gestão inteligente, ele é a escolha ideal para empresas que desejam o crescimento, otimização de processos e utilizar os dados de maneira estratégica e inteligente, além de proporcionar uma ótima experiência para seus clientes e colaboradores. Ou seja, proporciona agilidade, precisão, assertividade e visibilidade para o seu negócio. Trata-se não apenas de automatizar tarefas, mas de otimizar processos que permitirá um avanço estratégico, visando aumentar a eficiência e lucratividade do seu negócio. Para realizar a melhor escolha para sua empresa, é importante entender as suas necessidades e qual empresa oferece a melhor solução. Caso disponibilize integração com outros sistemas, fornecerá uma solução completa para sua empresa. Para saber mais sobre os benefícios dessa solução, acesse aqui.
A contratação dessa solução será um divisor de águas para sua empresa, visto que a centralização de dados proporcionará agilidade nos processos para os colaboradores, como também para os gestores que possuirão uma visão completa da empresa, encontrará os gargalos para que sejam apresentadas soluções.
É crucial que você envolva as pessoas que utilizarão o sistema para que a escolha seja mais assertiva, isto pois as pessoas gostam de serem envolvidas e não apenas informadas, sendo assim, permita que as pessoas opinem sobre as opções e deem as devidas contribuições. Vale ressaltar que os colaboradores influenciam fortemente na utilização do sistema, há casos dos quais eles conseguiram retirar o sistema que havia sido implantado. Isso não significa que elas decidirão sobre o sistema, mas saberão que a visão delas foram consideradas.
Como funciona a implantação?
Normalmente, o primeiro passo para uma implantação é o conhecimento. É necessário que a contratada entenda sobre a sua empresa para realizar as devidas configurações e defender como o sistema pode agilizar o processo, otimizando custo e aumentando a produtividade.
Após escolher a melhor solução, será apresentado o cronograma de implantação, com as entregas e responsabilidades de cada empresa e será fornecida as devidas orientações. Após isso, é necessário adequar o sistema com as configurações específicas para aquele cliente. Tem concluído essa etapa, é necessário realizar a simulação dos processos e se necessário for realizar ajustes. Dando sequência no processo, é o momento de treinar a equipe, liberar para simulações reais e esclarecimentos das dúvidas.
Acompanhamento
Esta etapa é crucial, visto que o fornecedor deve realizar um pós-venda de qualidade, gerando um relacionamento próximo, com retornos em tempo hábil, além de acompanhar para que a implantação seja bem-sucedida e vise o seu sucesso. Isto pois não se trata apenas de vender uma solução, mas de garantir que ela tratará vantagens e retorno, seja pela produtividade, financeiro ou afins.
Implantar um sistema requer esforço e dedicação de ambas as empresas, no entanto, ao estar alinhadas as expectativas com a realidade, é possível alcançar diversos benefícios, por exemplo, redução de custo, aumenta a retenção de cliente e a margem de lucro, melhora o relacionamento com cliente e a produtividade das equipes.
O Ilumimais, é o sistema de gestão inteligente voltado para o segmento de prestação de serviço, estamos presente desde o primeiro contato com seu cliente até o suporte, realizamos diversas integrações, inclusive pode conversar pelo WhatsApp dentro do nosso sistema.
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