Como definir metas? 

Antes de compreender como definir as metas de maneira efetiva, é preciso saber o que é meta e sua diferença quanto ao conceito de objetivo. 

Objetivo é algo amplo, como um sonho e as metas são as tarefas, as etapas que precisam ser concluídas para que o objetivo seja alcançado. Por exemplo, meu objetivo é aumentar a margem de lucro da minha empresa e as minhas metas serão criar e-books até o dia tal, divulgar webinars, até o dia x, investir em tráfego pago até o dia y e aumentar o acesso ao meu site em 10%. 

Sendo assim, o primeiro passo é ter um objetivo estabelecido e claro. Em seguida, conseguirá definir as metas, tarefas menores para conseguir alcançar o tal almejado desejo/sonho. 

Lembre-se que as metas devem ser realistas, ou seja, devem ser possíveis de se realizar. Não necessariamente fácil, porém não impossível. Por exemplo, não adianta ter 10 metas que ao todo somam 24h e precisam ser realizadas no mesmo dia, visto que essa é a quantidade de horas por dia. 

Essa é uma realidade que pode ser verificada no setor de vendas por exemplo, é estabelecida uma meta mensal de vendas que não condiz com a realidade. Para que isso não ocorra, acompanhe os resultados dos meses e anos anteriores, verifique se é possível ser alcançada, gerando motivação e não frustação nos colaboradores 

Outro fator importante é a mensuração, ou seja, as metas precisam ter indicadores de desempenho, algo tangível.  E tempo pré-determinado, visto que, por exemplo, tenho a meta de ler 12 livros. Ok. Mas quanto tempo? 2 anos? 3 meses? Sem o tempo determinado a meta fica extremamente vaga. Sendo assim, tenho a meta de ler 12 livros em 12 meses. 

Como apresentado nos exemplos, a meta precisa ser específica e bem estabelecida, justamente para que não a torne vaga. Lembre-se: as metas precisam ser bem definidas quanto a ação, tempo, mensuração e alcançável. 

Por último e não menos importante, ela precisa ser relevante. Ou seja, precisa estar alinhada com o seu objetivo, por exemplo, a meta de investir em tráfego pago auxilia no objetivo de aumentar as vendas? Sim. Mas a meta de ler 12 livros em 12 meses, não necessariamente auxilia nesse objetivo. 

Ter metas estabelecidas além de ser um forte aliado na conquista do objetivo, traz consigo diversas vantagens, por exemplo: 

Foco: quando se está diante de algo grandioso como um objetivo, pode ser que seja um baque no início, no qual não sabe por onde começar e nem o que fazer. Dessa maneira, as metas te auxiliam a manter o foco no que precisa ser feito dentro de cada período. Sabendo que é de extrema relevância que ocorra dentro do esperado. 

Motivação: nada é mais frustrante de ter uma meta que sabe que não pode ser alcançada, porém, nada é mais motivador do que saber que aquilo demandará esforço e dedicação, mas que é possível alcançar. É desafiador. Isso auxilia a manter a equipe motivado e inspirada, sempre a tirando da zona de conforto e comodismo. 

Produtividade: a otimização do tempo, visto que as metas têm seu tempo estabelecido e cooperam para o foco, a produtividade pode ser aprimorada a partir do acompanhamento dos resultados. 

Disciplina: é necessário ter esse atributo para que tudo ocorra dentro do esperado, porém, caso, haja alguma alteração, a pessoa terá habilidade de adequar e organizar para que tudo seja entregue conforme combinado. 

Acompanhamento: como dito já, é necessário acompanhar as metas e adequá-las com o tempo visto que mudanças podem ocorrer no caminho e talvez seja necessário fazer algumas alterações para que o objetivo seja alcançado dentro das expectativas. 

Vale frisar, nem a execução perfeita das metas garantem que os objetivos sejam cumpridos. Visto que existem diversos fatores que podem interferir, como também o objetivo pode ser cumprido antes do tempo determinado. Não há uma receita para o sucesso, mas o planejamento é um forte aliado. 

Uma ótima ferramenta para acompanhamento de metas, é o Sistema CRM. O Ilumimais CRM é perfeito para as empresas do segmento de prestação de serviço, além desse acompanhamento, acompanhe também o comercial, contrato, atendimento e muito mais. Além de contar com diversas integrações. Agende uma demonstração.